John Gruber explique comment répondre et faire suivre un email correctement. En gros : il ne faut pas le citer dans entièreté, il faut prendre le temps de l’éditer.
Does it take more time to edit the portions of quoted text included in your reply? Yes. So does spell-checking and proofreading. It also takes time to shower and brush your teeth each day.
(On Top)
En français :
Cela prend-il plus de temps d’éditer la partie du texte cité dans votre réponse ? Oui. Comme le fait de vérifier l’orthographe et de relire. Cela prend aussi du temps de se doucher et de se laver les dents.
Difficile de ne pas être d’accord avec lui, et pas seulement pour l’email.
Prendre le temps d’éditer le message auquel on répond ou que l’on va faire suivre, tout simplement parce que l’on respecte nos interlocuteurs, et parce que l’on se respecte soi-même : mon intervention apporte quelque chose à l’échange, ou alors à quoi bon m’écrire ou passer par moi pour faire suivre le message ?
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