{"id":10108,"date":"2011-04-12T09:22:26","date_gmt":"2011-04-12T07:22:26","guid":{"rendered":"http:\/\/davidbosman.fr\/blog\/2011\/04\/12\/triste-journee\/"},"modified":"2011-04-12T09:22:26","modified_gmt":"2011-04-12T07:22:26","slug":"triste-journee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.davidbosman.fr\/blog\/2011\/04\/12\/triste-journee\/","title":{"rendered":"Triste journ\u00e9e"},"content":{"rendered":"
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hier, pour la premi\u00e8re fois, j’ai achet\u00e9 et enregistr\u00e9 un contrat Apple Care.

\n (…) il y a de quoi douter m\u00eame lorsque l’on a support\u00e9 les produits Apple depuis bient\u00f4t presque 30 ans.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Lionel<\/a>, de Macbidouille, ne cache pas sa d\u00e9ception face aux probl\u00e8mes d’\u00e9cran de son iMac. Difficile de ne pas \u00eatre d’accord avec ce qu’il \u00e9crit, la conclusion y compris. La d\u00e9cision de Apple de ne pas assurer \u00e0 mort, de laisser certains de ses utilisateurs payer<\/em> \u2014 que ce soit en argent ou en devant supporter une machine qui n’est pas aussi bonne qu’on l’attend d’un Mac \u2014 est un choix malheureux.<\/p>\n\n

L\u00e0 o\u00f9 je ne suis pas d’accord avec lui, c’est sur le c\u00f4t\u00e9 “nouveau” de ce probl\u00e8me. C’est une question de (mal)chance, probablement, mais certaines de mes plus grosses d\u00e9ceptions avec le SAV Apple remontent \u00e0 bien avant le passage \u00e0 Intel (j’en ai eu aussi depuis le passage en Intel, notez).<\/p>\n\n

Le probl\u00e8me le plus grave remonte \u00e0 un PowerBook G3 Wallstreet (\u00e7a date). Une machine pourtant exceptionnelle, mais l’absence de soutien de la part du SAV Apple pour une panne de carte-m\u00e8re ayant eu lieu juste apr\u00e8s l’expiration de la garantie, avait failli me mettre \u00e0 genoux en tant que jeune ind\u00e9pendant (je commen\u00e7ais \u00e0 peine \u00e0 gagner ma vie, essentiellement comme n\u00e8gre).<\/p>\n\n

Le pire n’\u00e9tant pas tellement la panne de la machine (m\u00eame si je n’avais vraiment pas les moyens de la remplacer, \u00e7a peut toujours arriver une panne), que d’\u00eatre dans l’incapacit\u00e9 de respecter mes engagements et de tenir les d\u00e9lais : c’\u00e9tait carr\u00e9ment impensable, alors que je courrais comme un damn\u00e9 apr\u00e8s toute commande que l’on voulait bien me confier. Devant l’indiff\u00e9rence du SAV, alors que la panne \u00e9tait de toute \u00e9vidence due a un d\u00e9faut de soudure, j’ai fait la seule chose raisonnable : j’ai revendu le Mac pour pi\u00e8ces et, avec cet argent (plus un peu de cash), me suis achet\u00e9 un PC pour continuer \u00e0 bosser.<\/p>\n\n

Et je ne suis revenu sur Mac qu’apr\u00e8s plusieurs ann\u00e9es de PC \u2014 le temps de calmer ma col\u00e8re, et le temps pour Apple de sortir son OS de la pr\u00e9histoire : avec un Mac Mini sous Tiger. Clairement, sans le “soutien” du SAV Apple, je n’aurais jamais connu Windows et probablement pas GNU\/Linux \ud83d\ude09<\/p>\n\n

Sur le m\u00eame sujet : l’\u00e9cran des iMac<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

hier, pour la premi\u00e8re fois, j’ai achet\u00e9 et enregistr\u00e9 un contrat Apple Care. (…) il y a de quoi douter m\u00eame lorsque l’on a support\u00e9 les produits Apple depuis bient\u00f4t presque 30 ans. Lionel, de Macbidouille, ne cache pas sa … Read more →<\/a><\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,11],"tags":[],"class_list":["post-10108","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-mac","category-chose-a-dit"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.davidbosman.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10108","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.davidbosman.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.davidbosman.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.davidbosman.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.davidbosman.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10108"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.davidbosman.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10108\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.davidbosman.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10108"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.davidbosman.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10108"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.davidbosman.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10108"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}